数创云科
直接写给我们
CLAI@chuangling123.cn
写信时如果能带上这几样，来回会快很多：
软件问题 —— 软件版本号（右下角）、哪一步出错、截个图。
企业合作 —— 你们做什么、多少人用、现在卡在哪。
购买与发票 —— 订单邮箱、需要什么类型。
- 公司
- 广州数创云科数字科技有限公司
- 地址
- 广东省广州市
- 工作时间
- 工作日 9:30 – 18:30
- 回复时间
- 工作日当天，周末顺延到周一
常见问题
写信之前，先看这六条
-
试用要填卡吗
不用。下载装上就能用 3 天，不用填银行卡、不用绑手机号。到期后不续也不会自动扣钱。
-
试用过了还能再试吗
同一个机器不会重复赠送试用。真有需要，写邮件说明情况，我们按实际情况处理。
-
买了能退吗
先试用再买，就是让人别赌。真买了之后有特殊情况，写邮件说明，能处理的我们处理。
-
能开发票吗
能。邮件里给出订单邮箱和抬头信息，我们按流程开。
-
换了电脑要重新买吗
不用。授权跟账号走，换机器登录就行。具体台数上限写在购买页上。
-
能做我们公司的定制吗
能。私有部署、对接内部系统、按部门核算用量这些都在做，走企业定制那条线。